Ada bisnis yang bisa kita percaya, tapi ada juga yang tidak. Mengapa bisa begitu? Marcos Aguiar, seorang konsultan di bidang kepercayaan digital (digital trust), mencoba menjabarkan konsep kepercayaan sebagai kualitas penentu kesuksesan sebuah bisnis lewat beberapa contoh nyata -- dan mengenalkan tujuh alat yang dapat membantu pemimpin bisnis membangun dasar kepercayaan pelanggan dalam ekosistem bisnisnya guna mencapai kesuksesan jangka panjang.  

Marcos Aguiar: 7 alat untuk membangun bisnis yang dipercaya konsumen

7 alat untuk membangun bisnis yang dipercaya konsumen

Trust in business isn't about the tangible; it's about the systemic trust built into platforms, turning suspicion into confidence.

A blend of digital and human elements in business ecosystems, like Jedi with droids, cultivates a 'bionic trust' essential for success.

Harnessing systemic trust via tools like contracts & incentives transforms business ecosystems, fostering cooperation and success.