Ideas change everything

Siri, Alexa, Google Home... jusqu'où ira-t-on ?

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Karen Lellouche Tordjman |

TED@BCG

• September 2021

De Siri à Alexa en passant par Google, les assistants virtuels se sont immiscés dans nos vies. À quoi ressemblera la future génération de ces assistants virtuels ? Karen Lellouche Tordjman, professionnelle de l'expérience client, nous donne un aperçu de ce qui se profile et nous révèle les deux défis majeurs que les ingénieurs devront relever avant de nous faire entrer dans une nouvelle ère où ces assistants virtuels seront devenus incontournables.

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About the speaker

Karen Lellouche Tordjman

Customer experience pro

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Karen Lellouche Tordjman is a managing director and partner at BCG.

About TED Institute

Every year, TED works with a group of select companies and foundations to identify internal ideators, inventors, connectors, and creators. Drawing on the same rigorous regimen that has prepared speakers for the TED main stage, TED Institute works closely with each partner, overseeing curation and providing intensive one-on-one talk development to sharpen and fine tune ideas. The culmination is an event produced, recorded, and hosted by TED, generating a growing library of valuable TED Talks that can spur innovation and transform organizations.

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